Enero de 2027 fue la fecha de entrega asignada a algunos compradores del iPhone Duo, pese a que habían completado su pedido apenas 30 minutos después de comenzar la preventa. El plazo refleja la limitada disponibilidad inicial del primer teléfono plegable de Apple frente al volumen de solicitudes recibido.
La demora también anticipa dificultades para quienes esperaban adquirir el dispositivo directamente durante su estreno comercial. Aunque la empresa no ha revelado el número de equipos producidos ni la cantidad vendida mediante reservas, reportes previos ya advertían de una posible escasez debido a la complejidad del diseño y los obstáculos para ampliar su fabricación.
En ese contexto, Apple habría instruido a sus trabajadores de ventas para que recomienden a los clientes no acudir a los establecimientos físicos en busca del iPhone Duo el día de su lanzamiento, programado para el 23 de octubre. MacRumors informó que la advertencia estaría enfocada especialmente en las personas que no hicieron una reserva.
La medida busca evitar que compradores se trasladen hasta las tiendas y encuentren agotadas las existencias. Las unidades destinadas a esos locales podrían desaparecer rápidamente y resultar insuficientes para responder al interés generado por el nuevo modelo.
Las reservas anticipadas comenzaron el 16 de octubre y el inventario disponible se consumió en poco tiempo. Apple describió como extraordinario el nivel de pedidos y aseguró durante el fin de semana que estaba intensificando sus esfuerzos para producir tantos dispositivos como fuera posible.
En un comunicado recogido por Financial Times, la compañía destacó que se trata de su primer iPhone plegable y sostuvo que trabaja para entregarlo cuanto antes. El iPhone Duo introduce uno de los cambios de diseño más relevantes para la línea desde la llegada de su primera generación, ocurrida hace casi 20 años.
La estrategia de advertir a los compradores contrasta con los primeros estrenos del iPhone, cuando centenares de personas esperaban durante horas e incluso dormían frente a las tiendas. Posteriormente, Apple incorporó las preventas para distribuir mejor las entregas y reducir las concentraciones de público.
La falta de inventario no se ha extendido de la misma manera a los iPhone 18 Pro y iPhone 18 Pro Max, presentados junto con el Duo en el evento de septiembre. Esos dos modelos salieron al mercado poco después del anuncio y aún podían comprarse con disponibilidad inmediata, según el reporte. Para Apple, el desafío será elevar la producción del plegable sin que los retrasos hasta 2027 frenen el impulso de su debut ni multipliquen la frustración entre los clientes.
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